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30 secondes pour comprendre : le manuel opératoire du développement

1 – Qu’est-ce que c’est ? Le manuel opératoire du développement regroupe l’ensemble des outils et process utiles pour le recrutement de franchisés. Il est composé d’une part, du rétroplanning de recrutement, mais également de l’ensemble des documents transmis aux candidats par le développeur. 2- Mais plus précisément ? Dans une logique de croissance du réseau, le…

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30 secondes pour comprendre : le manuel opératoire en franchise

1 – Qu’est-ce que c’est ? Le manuel opératoire est un support, outil référentiel, transmis par le franchiseur à tous ses franchisés. 2 – À quoi sert-il ? Il assure la bonne transcription des informations du concept en documents rédigés. Il permet d’assurer la transmission du savoir-faire du franchisé au franchiseur. C’est un outil indispensable,…

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