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30 secondes pour comprendre : le manuel opératoire en franchise

1 – Qu’est-ce que c’est ? Le manuel opératoire est un support, outil référentiel, transmis par le franchiseur à tous ses franchisés. 2 – À quoi sert-il ? Il assure la bonne transcription des informations du concept en documents rédigés. Il permet d’assurer la transmission du savoir-faire du franchisé au franchiseur. C’est un outil indispensable,…

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30 secondes pour comprendre : le manuel opératoire en franchise

  1. Qu’est ce que le manuel opératoire ? Le manuel opératoire est un support pédagogique transmis par le franchiseur à tous ses franchisés. 2. À quoi sert le manuel opératoire ? Il assure la bonne reproduction du concept, en transmettant le savoir-faire de l’enseigne aux franchisés. C’est un véritable pilote pour la gestion des…

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Le manuel opératoire, un support pédagogique essentiel de la franchise

Transmis par le franchiseur à ses franchisés, le manuel opératoire est un document indispensable au développement en réseau. Il recense tout le savoir-faire de l’enseigne pour accompagner les franchisés dans l’exercice quotidien de leur activité.  Le rôle fondamental du manuel opératoire Le manuel opératoire assure la transmission des procédures et des pratiques de l’enseigne. Ce…

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